FT-App

Zugangsdaten für Mitglieder

Als FT-Mitglied erhältst du - kurz nach deiner Anmeldung und sobald wir all deine Daten eingepflegt haben - eine Mail zur Registrierung bei Clubity. Bitte beachte, dass es zwei bis drei Werktage dauern kann, bis du deine Zugangsdaten erhältst.
In dieser Mail findest du einen Link, über welchen du dein persönliches Passwort erstellen kannst und deinen Account aktivierst. Wenn du vor Einreichung deines Mitgliedantrags bereits einen Gastzugang mit der selben Mailadresse genutzt hast, kannst du diesen Zugang verwenden und musst deinen Account nicht mehr aktivieren- wir verändern in diesem Fall lediglich deinen Mitgliedsstatus und du kannst dich mit deinem bestehenden Passwort einloggen. Bitte beachte, dass dies ebenfalls zwei bis drei Werktage dauern kann, bis dein Status geändert wurde.
Solltest du das Passwort für deinen Gastzugang vergessen haben, kannst du dieses jederzeit über die Funktion “Passwort vergessen” zurücksetzen.

Du bist bereits Mitglied, hast aber noch keine Login-Daten oder möchtest diese neu beantragen? Dann melde dich bei uns für die Freischaltung mit deiner aktuellen Mail-Adresse und wir lassen dir den Aktivierungslink erneut zukommen.

Zugangsdaten für Gäste

Auch Gäste können die FT-App - bspw. zur Buchung von Jahreskursen oder Offenen Stunden - nutzen. Registriere dich dazu einfach hier und logge dich anschließend mit deinen Zugangsdaten über die FT-App an. Mit deinem Gastzugang kannst du anschließend alle Angebote buchen, welche für Gäste offen sind.

Sobald du dein Passwort erstellt und deinen Accoutn damit aktiviert hast, kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse sowie dem Passwort in der FT-App anmelden und diese ab sofort nutzen. Mit den selben Login-Daten kannst du dich selbstverständlich auch über den Mitglieder-Login im Browser anmelden. Dies funktioniert sowohl über das Smartphone als auch über den PC oder Laptop.

Wenn ihr mehrere Familienmitglieder mit der selben E-Mailadresse angemeldet habt, könnt ihr im nächsten Schritt den jeweiligen Account auswählen, mit dem ihr euch einloggen möchtet. Wie ihr Zugriff auf alle Familienaccounts über eine App erhaltet, erfahrt ihr im nächsten Schritt.

Die ganze Familie in einer App

Im Rahmen einer Familienmitgliedschaft besteht die Möglichkeit, eine Vertretungsberechtigung für Kinder und Ehepartner zu hinterlegen. So kannst du als Elternteil bspw. die Profile deiner Kinder über deinen eigenen Zugang mitverwalten und zwischen den Profilen hin und her switchen - ohne dich jedes Mal neu anmelden zu müssen.

Wenn du eine Vertretungsberechtigung für ein Familienmitglied hinzufügen möchtest, schreibe uns einfach eine kurze Mail oder besuche uns am Infocenter. Eine Vertretungsberechtigung wird nicht automatisch hinterlegt, wenn du beim Mitgliedsantrag deine Familienmitglieder angibst - dies passiert nur auf ausdrücklichen Wunsch.
Nach Eintragung der Vertretungsberechtigung durch unsere Mitgliederverwaltung erscheinen die gewünschten Profile automatisch in deiner App und du kannst diese vollumfänglich mitverwalten.

Über das Profilicon (oben rechts) öffnet sich dein persönliches Menü. Über “Mein Profil” bzw. “Meine Familie” gelangst du zu deinem digitalen Mitgliedsausweis.

Du siehst hier deine Mitgliedsnummer, seit wann du Mitglied bist und auch ob du aktuell eine aktive Mitgliedschaft besitzt oder als Gast registriert bist. Zusätzlich kannst du deine aktiven Abteilungszugehörigkeiten (Zusatzbeiträge) einsehen und bearbeiten.

Abteilungen hinzufügen und kündigen
Über “Abteilung hinzufügen” (ausgeklapptes Menü “Abteilungen”) kannst du ganz bequem Zusatzbeiträge und Abteilungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt beantragen.
Über das Bearbeiten-Symbol neben deinen aktiven Zusatzbeiträgen / Abteilungen kannst du die jeweilige Abteilungszugehörigkeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

Kontaktinformationen
Unter den Abteilungen kannst du deine aktuellen Kontaktinformationen einsehen und über “Persönliche Daten bearbeiten” selbst Änderungen vornehmen, falls sich deine Daten ändern sollten. Deine Änderungen werden dann direkt in unser System übernommen, ohne dass du Kontakt mit uns aufnehmen musst.

Familienmitglied hinzufügen
Über den Button “Familienmitglied hinzufügen” kannst du ganz einfach einen Mitgliedsantrag für ein weiteres Familienmitglied stellen.

Über das Profilicon oben rechts findest du auch den Ordner “Rechnungen”. Über diesen Ordner hast du Einsicht in all deine Rechnungen - über deine monatlichen Mitgliedsbeiträge, über Kurse und weitere Abbuchungen. Wenn du als Rechnungsempfänger für weitere Familienmitglieder hinterlegt bist, erfolgt die Abrechnung auf einer Gesamtrechnung - du musst also nicht nach mehreren Rechnungen suchen und erhältst für monatliche Mitgliedsbeiträge auch nur eine Rechnung. Abbuchungen für Jahreskurse werden in der Regel als gesonderte Rechnung ausgewiesen.

Falls du Fragen zu einer Rechnung oder einem Rechnungsbetrag hast, wende dich gerne direkt an unsere Mitgliederverwaltung:

mitgliederverwaltung(at)ft1844-freiburg.de | 0761 38991819

Über das Profilicon oben rechts findest du außerdem deine persönlichen App-Einstellungen.

Benachrichtigungen
Du kannst auswählen, ob du von uns per Push-Nachricht und/oder E-Mail über Neuigkeiten, Dateien, Chat-Nachrichten, Terminänderungen und Absagen benachrichtigt werden möchtest. Wählst du Push- und E-Mail-Benachrichtigung aus, erhälts du Informationen über beide Wege.

Neuigkeiten
Wir informieren dich als Mitglied regelmäßig über anstehende Events, neue Kursangebote aber auch über aktuelle Informationen wie bspw. geänderte Öffnungszeiten oder abweichende Wegeführungen. Wenn du keine News verpassen möchtest und gerne auf dem Laufenden bleibst, empfehlen wir dir besonders die Push-Benachrichtigungen über die App zu aktivieren - so erhältst du alle Neuigkeiten und aktuelle Infos immer direkt aufs Handy und bist bestens informiert.
Keine Sorge - wir schicken dir keine nervige Werbung und auch keine täglichen Mails. Unsere News dienen vorrangig dazu, dich auf dem Laufenden zu halten und mit relevanten Infos rund um deine Mitgliedschaft zu versorgen.

Dateien zur Kenntnisnahme
Du erhältst von uns eine Benachrichtigung, wenn für dich relevante Dateien (Bestätigung von Zusatzbeiträgen bspw.) zur Kenntnisnahme hochgeladen wurden.

Chat-Nachrichten
Nur für spezifische Wettkampfsportabteilungen: Einige Abteilungen aus dem Wettkampfsportbereich nutzen die App auch als Nachrichtenplattform für aktuelle Infos zu spezifischen Trainingsgruppen. Wenn ihr Teil eines Teams in einer Abteilung seid, welches die App für Nachrichten nutzt, empfehlen wir euch die Benachrichtungen für Chat-Nachrichten zu aktivieren, um Infos zum Training nicht zu verpassen.
Als Mitglied im gym1844 oder mit dem Zusatzbeitrag “Fitness” hat die Funktion keine Relevanz, da du so oder so keinem spezifischen Team zugeordnet bist und somit keine Chat-Nachrichten erhältst.

Ob die jeweiligen Abteilungen und Teams die Chat-Nachrichten nutzen, teilen dir die Trainer:innen jeweils mit.

Terminänderungen & Absagen
Du erhältst eine Benachrichtung von uns, sobald sich ein von dir gebuchtes Angebot ändert oder abgesagt wird. Dies betrifft bspw. eine Vertretung der Stunde durch einen anderen Trainer / eine andere Trainerin oder die Anpassung des Raumes.

Über das sogennante “Hamburger-Menu” oben links öffnet sich eine weitere Übersicht mit verschiedenen nützlichen Links.

Über den Button “FT-Shop” gelangst du zu unserem Onlineshop, über welchen wir eine Vielzahl an wechselenden Merch-Artikeln anbieten: T-Shirts, Hoodies, Sweatshirts, Socken, Caps, Rucksäcke, Badetücher, Shorts, Badehosen … immer wieder mit neuen FT-Prints & Motiven, gestaltet von Menschen aus und für den Verein. Schau doch gerne mal rein!

Alle Shop-Artikel sind zeitlich begrenzt verfügbar. Sobald eine neue Kollektion mit neuen Prints & Motiven erscheint, ist die alte Kollektion also nicht mehr erhältlich - wenn dir ein Motiv gefällt, zöger am Besten nicht lange!

Über das sogennante “Hamburger-Menu” oben links öffnet sich eine weitere Übersicht mit verschiedenen nützlichen Links.

Über das ausklappbare Menü “Platzbuchung” kannst du als FT-Mitglied direkt auf unser Buchungstool “bookandplay” zugreifen. Über bookandplay kannst du unsere Beachvolleyball-, Pickleball- und Tennisplätze buchen sowie die Belegung einsehen.

Klicke einfach auf dein Profil unter “Platzbuchung” und schon wirst du zum Buchungstool für unsere Beachvolleyball-, Pickleball- und Tennisplätze weitergeleitet. Reserviere dir einen Platz für die gewünschte Zeit und leg los!

Als FT-Mitglied kannst du automatisch über bookandplay Plätze buchen, ohne dir ein Konto erstellen zu müssen. Wenn du als Gast über bookandplay buchen möchtest, musst du dir vorab ein zusätzliches Konto bei bookandplay erstellen.

Über das sogennante “Hamburger-Menu” oben links öffnet sich eine weitere Übersicht mit verschiedenen nützlichen Links.

Kinderschutz
Der Schutz von Kindern und Jugendlichen hat höchste Priorität in der Freiburger Turnerschaft von 1844 e.V. Aus diesem Grund wird alles getan, um Missbrauch keinen Raum zu geben. Über den Menülink “Kinderschutz” gelangst du zu unserer Website, auf welcher du mehr zum Thema Kinderschutz in der FT erfährst. Auf dieser Seite findest du ebenfalls den Kontakt zu unseren Kinderschutzbeauftragten.

Beim Thema Kinder- und Jugendschutz geht es zu großen Teilen auch um das Thema der Sichtbarkeit. Aus diesem Grund laden wir Dich herzlich ein, über den in der App eingefügten Link mehr über Kinderschutz in der FT zu erfahren!

Dokumente
Im Dokumente-Ordner findest du neben relevanten Flyern (bspw. Preise, Wochenprogramm Fitness uvm.) auch Dokumente im Datenaustauschs-Ordner. Hier werden Dokumente wie Bestätigungen über Beitragsreduzierungen oder Kündigungsbestätigungen hinterlegt. Diese Dokuemnte erhältst du von uns immer per Mail, gleichzeitig sind diese aber auch dauerhaft über deinen Datenaustausch für dich abrufbar.

Über den Datenaustausch kannst du selbst auch Dateien hochladen und an unsere Mitgliederverwaltung übermitteln. Lade also bspw. einfach deine Studienbescheinigung hier hoch, wir nehmen die entsprechenden Änderungen vor und schicken dir eine Bestätigung per Mail - und laden diese Bestätigung dann gleichzeitig eben auch in den Datenaustausch für dich hoch.

Kontakt
Bei Fragen sind wir immer für dich da: persönlich vor Ort, per Mail oder auch telefonisch! Die Kontaktdaten findest du immer in der App und sind somit jederzeit für dich abrufbar.

Datenschutz
Informationen zur Datenverarbeitung sowie die Datenschutzerklärung zur FT-App findest du über den Link “Datenschutz”.

Beim Öffnen der FT-App landest du auf unserer Startseite ("Home"). Auf welcher Seite du dich gerade befindest, siehst du immer an dem gelb markierten Feld in der unteren Hauptmenüleiste. 

Auf der Startseite findest du eine Übersicht der zentralen Bestandteile der App: oben zeigen wir dir immer die aktuellste News an. Über den Button “Alle anzeigen” gelangst du zur News-Übersicht und kannst alle veröffentlichten News einsehen und nachlesen. Die News-Übersicht erreichst du auch, indem du in der unetren Menüleiste zu “News” wechselst.

Unter der aktuellen News findest du deine Chats. Wenn du keinem Team zugeordnet bist (diese Funktion wird ausschließlich, nicht aber von allen Wettkampfsportabteilungen genutzt), steht hier “Keine Einträge vorhanden”.

Unter deinen Chats findest du deine letzten Rechnungen. Über den Button “Alle anzeigen” gelangst du zu deinem Rechnungsordner, in welchem du all deine Rechnungen einsehen kannst.

Unten auf der Startseite findest du zudem die Mitgliedsausweise aller in deiner App hinterlegten Profile.

Über die untere Leiste im Hauptmenü kannst du zu deinen “Teams” navigieren. Sofern du kein Mitglied in einem Team einer Wettkampfsportabteilung bist, bist du i.d.R. keinem Team zugeordnet und kannst den Menüpunkt “Teams”, ebenso wie den menüpunkt “Chats” ignorieren, da diese für dich nicht von Bedeutung sind.

Bei Teamzugehörigkeit
Als Mitglied eines Teams unserer Wettkampfsportabteilungen bist du dem entspechenden Team zugeordnet und kannst dir aktuelle Informationen zu deiner Abteilung und deinem Team anzeigen lassen. Nicht alle Abteilungen & Teams nutzen diese Funktion in der App - du musst dir also keine Sorgen machen, falls du in einem Team Mitglied bist, dir dieses jedoch nicht angezeigt wird.
Ob deine Mannschaft / Abteilung die Funktionen der App aktiv nutzt, erfährst du immer von den entsprechenden Trainer:innen.

Bist du einem Team zugeordnet und klickst dieses über die Ansicht an, öffnet sich eine spezifische Teamseite. Darunter findest du News, welche spezifisch für dein Team bzw. deine Abteilung freigegeben wurde, anstehende Termine (Trainings) sowie den Chat, falls dieser aktiv von der Abteilung genutzt wird.

Um einem Team hinzugefügt zu werden, wende dich einfach an deine/n Trainer:in.

Über die untere Leiste im Hauptmenü kannst du zu den “News” navigieren. Hier werden dir alle für dich freigegeben Neuigkeiten - entsprechend deiner Abteilungszugehörigkeit - angezeigt.

Neben Abteilungsnews informieren wir dich als Mitglied auch regelmäßig über neue Angebote & Aktionen (bspw. Jahreskurse), externe Veranstaltungen auf dem Gelände, abweichende Öffnungszeiten, technische Hinweise zu unseren Sportflächen oder offene Angebote wie Community Events und vieles mehr. Alle Neuigkeiten kannst du über den Menüpunkt “News” einsehen und dich zusätzlich per Push-Benachrichtigung auch über eine neue News informieren lassen.

Zum Aktivieren der Push-Benachrichtigungen navigiere zu deinen Einstellungen über das Profil-Icon oben rechts in der App.

Über den Hauptmenüpunkt “Angebot” in der unteren Leiste siehst und buchst du all unsere Angebote - von fortlaufenden Kursen über Jahreskurse, Schwimmkurse & Specialangeboten bis hin zu Workshops & Ferienfreizeiten.

Alle Angebote
Klickst du oben auf “Alle Angebote”, erscheint eine Übersicht all unserer Angebote - fortlaufend sortiert nach Datum und Uhrzeit ab dem aktuellen Zeitpunkt. Unter “Alle Angebote” findest du auch Angebote, welche du ggfs. gar nicht buchen kannst, da für viele Angebote ein Zusatzbeitrag notwendig ist oder Angebote, für welche du einen Aufpreis zahlst.

Deine buchbaren Angebote
Nebenstehend bekommst du deinen sowie ggfs. die Namen deiner Familienmitglieder angezeigt. Klickst du auf den jeweiligen Namen, siehst du alle für diese Person buchbaren Angebote. Hast du also bspw. den Zusatbeitrag “Fitness”, so werden dir hier alle Angebote aus dem Bereich Fitness sowie die Angebote, welche in der Basismitgliedschaft enthalten sind, angezeigt. Da in der Basismitgliedschaft jedoch mehr Angebote enthalten sind, als jene Angebote, welche für dich wirklich interessant sind, bekommst du hier trotz allem sicherlich auch Angebote angezeigt, welche dich nicht grundlegend interessieren. Darüber hinaus bekommst du auch Angebote angezeigt, welche kostenpflichtig sind, da sie über das regulär fortlaufende Angebot des Vereins hinausgehen.

Um spezifische Angebote herauszufiltern und ausschließlich die für dich interessanten Angebote angezeigt zu bekommen, kannst du entweder die Filter-Funktion anwenden oder Angebote als Favorit markieren.

Favoriten
Du kannst Kurse & Angebote als Favorit markieren - ganz einfach, indem du beim jeweiligen Angebot das Herz anklickst. Die Favorisierung gilt immer nur für spezifische Termine - d.h. mit der Markierung als Favorit speicherst du nicht alle Termine eines Angebotes, sondern lediglich das Angebot zur entspechenden Uhrzeit bzw. am entsprechenden Wochentag. Wenn du also bspw. an zwei unterschiedlichen Wochentagen zum Yoga gehst, musst du beide Kurse mit einem Herz markieren, um diese später in deinen Favoriten angezeigt zu bekommen.

Der Vorteil: du kannst einmal deine Lieblingskurse, welche du regelmäßig buchst, als Favorit markieren und dir diese anschließend immer über das aktivierte Herzsymbol neben der Suchleiste anzeigen lassen. Die Favoritenansicht ist aktiviert, sobald das Herzsymbol neben der Suchleiste gelb ist. So findest du deine Lieblingskurse immer auf Anhieb und kannst dich schnell & bequem anmelden.

Gebuchte Angebote
Von dir gebuchte Angebote kannst du dir über das Häkchen neben der Suchleiste anzeigen lassen. Bitte beachte, dass dir gebuchte Angebote ggfs. nicht angezeigt werden, wenn du parallel dazu noch Filter aktiviert hast - dann werden dir nur gebuchte Angebote anhand der gesetzten Filter angezeigt.

Filter-Funktion
Über die Filter-Funktion hast du zahlreiche Möglichkeiten, nach spezifischen Kursen & Angeboten zu suchen. Klicke auf den Filter (rechts neben der Suchleiste), um entsprechende Filter zu setzen. Bitte beachte, dass Filter trotz schließen der App oftmals bestehen bleiben - wenn du also nach spezifischen Kursen suchst, solltest du immer sicherstellen, dass die zuvor gewählten Filter nicht mehr aktiviert sind! Die Zahl neben dem “Filter”-Button verrät dir, wieviele Filter du aktuell gesetzt hast.

Status der Angebote:
“alle anzeigen” - ist das Häkchen aktiviert, werden dir favorisierte Angebote, bereits gebuchte sowie alle weiteren Angebote anhand der weiteren Filtereinstellungen angezeigt
“nur gebuchte” - ist das Häkchen aktiviert, werden dir ausschließlich von dir bereitzs gebuchte Angebote anhand der weiteren Filtereinstellungen angezeigt
“nur gemerkte” - ist das Häkchen aktiviert, werden dir ausschließlich von dir favorisierte Angebote anhand der weiteren Filtereinstellungen angezeigt

Alter
Gib ein Alter in das Freitextfeldein, um dir ausschließlich Angebote anhand der weiteren Filtereinstellungen anzeigen zu lassen, welche für das entsprechende Alter zutreffend sind und gebucht werden können.

Geschlecht
Vereinzelte Angebote und insbesondere Trainings der Wettkampfsportabteilungen finden geschlechterspezifisch statt - daher kannst du über die Filterfunktion auch das Geschlecht auswählen.

Kosten
Es besteht die Möglichkeit, nach kostenlosen oder kostenpflichtigen Angeboten zu filtern.

Bitte beachte: kostenlos heißt nicht gleich buchbar. Kostenlos bedeutet, dass für die entsprechenden Angebote keine einmalige Gebühr anfällt, für einige Angebote ist jedoch ein Zusatzbeitrag erforderlich. Filterst du nach “nur kostenlos”, so bekommst du u.a. auch KidS-Angebote (Ballschule, Sportschule, Zirkus, Parkour) angezeigt - ohne den Zusatzbeitrag “KidS" sind diese Angebote für dich jedoch nicht buchbar. Für weitere Angebote wie bspw. Trainings der Wettkampfsportabteilungen reicht zwar die Basismitgliedschaft aus, dennoch musst du aktives Mitglied der Abteilung sein, um dich für ein entsprechendes Training anmelden zu können.

Kostenpflichtige Angebote sind bspw. Schwimmkurse oder Workshops, für welche eine einmalige Gebühr (auch für Mitglieder) anfällt. Diese Kurse gehen über das fortlaufende Angebot hinaus und sind daher nur kostenpflichtig buchbar.

Art der Durchführung
Der größte Teil unserer Angebote findet in Präsenz statt. Es gibt jedoch auch Onlineformate, welche über die Filterfunktion gesucht werden können.

Wochentage
Lass dir über diese Funktion ausschließlich Angebote an einem spezifischen Wochentag anzeigen.

Zeitraum
Über diese Funktion kannst du ein Datum festlegen, für welches oder ab welchem du Angebote angezeigt bekommen willst. So kannst du bspw. nach einem spezifischen Termin in der Zukunft filtern, da einige Angebote - wie bspw. unsere Jahreskurse oder Ferienfreizeiten und Kindergeburtstage - bereits weit im Voraus buchbar sind.

Startzeit
Über diese Funktion kannst du festlegen, in welchem Zeitraum Angebote liegen sollen. Du kannst den Filter ab einer Uhrzeit setzen oder ein Zeitfenster (Uhrzeit von bis) angeben und diesen Filter natürlich auch mit dem Wochentags-Filter kombinieren, um noch spezifischer nach Angeboten zu suchen.

Angebotsart:
Im Dropdown-Menü findest du verschiedene Angebotsarten, nach welchen du filtern kannst. Unter der Angebotsart “Kurs” findest du bspw. unser gesamtes, fortlaufendes Angebot - sowohl die Kindersportangebote als auch Gesundheits- und Fitnessangebote. Einfach gesagt: alles, was wöchentlich stattfindet und kein Training einer Wettkampfsportabteilung ist.
Weitere Angebotsarten sind bspw. “Schwimmkurse” oder “Fitness- und Gesundheitskurse”. Hierbei handelt es sich jeweils um Kursangebote aus unserem Jahreskursprogramm, d.h. Kurse, welche zu einem bestimmten Zeitpunkt im Jahr starten und eine festgeschriebene Anzahl an Terminen beinhalten.

Sportart
Über das Dropdown-Menü “Sportart” kannst du sehr spezifisch und nach konkreten Angeboten filtern. Du kannst bspw. “KidS | Ballschule", “Pilates” oder “Wirbelsäulengymnastik” auswählen, um dir genau diese Angebote anzeigen zu lassen. Der Filter funktioniert selbstverständlich auch bei einer Mehrfachauswahl, was besonders bei Familienmitgliedschaften hilfreich ist: ihr könnt die für euch interessanten Angebote auswählen - bspw. Fitnessangebote für die Eltern und verschiedene Kindersportangebote für die Kids - auch beim Wechseln zwischen den Profilen in der Angebotsmaske bleibt der Filter bestehen, sodass ihr ihn nicht immer wieder neu setzen müsst. Die Filter setzt ihr einmalig, auch nach dem Schließen der App bleiben diese gespeichert.

Abteilung
Über dieses Dropdown-Menü kannst du nach Abteilungen filtern. Neben den Wettkampfsportabteilungen kannst du hier auch die Abteilung “Fitness” wählen, um dir alle Fitnessangebote für den Zusatzbeitrag “Fitness” anzeigen zu lassen. Auch “gym1844” kannst du als Abteilung wählen, wenn du Mitglied im FT-Fitnessstudio bist, denn mit deiner gym-Mitgliedschaft kannst du auch einige fortlaufende Kurse besuchen.

Team
Spezifische Mannschaften

Ort